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Informations sur le visa Schengen

13.06.2022 - Article

Visa de court séjour

vignette visa
vignette visa © colourbox

Le visa Schengen permet à son titulaire d’effectuer de séjours dans l’espace Schengen d’une durée de 90 jours maximum sur une période de 6 mois.

En tant que représentation allemande à l’étranger, nous sommes compétents pour traiter votre demande si l’Allemagne est la destination principale de votre voyage.



Veuillez noter qu’à partir du 01.04.2022 la procédure de dépôt des demandes de visa Schengen s'effectue désormais impérativement auprès de notre prestataire de service TLScontact. De plus amples informations, sur les horaires de travail, la prise de rendez-vous, l’adresse du centre TLScontact, etc. sont disponibles sur le site web de TLScontact.

Préparer sa demande

Préparez votre demande d’obtention de visa Schengen en suivant ces étapes:

  • Veuillez réunir les documents nécessaires pour compléter votre dossier. Faites attention à n'oublier aucun justificatif, car un dossier incomplet entraîne automatiquement un refus de visa. Nous avons établi plusieurs check-lists en fonction de l’objectif de votre voyage :

- Visite privée/familiale

- Visa à titre professionnel

-  Visa pour un voyage touristique

- Visa pour un traitement médical

- Visa pour Voyage officiel

  • Deux (2) photos d'identité récentes pour passeport biométrique (format : voir le tableau d'exemples de photos).
  • L’Ambassade examine votre demande et prend généralement une décision dans les 15 jours suivant le dépôt de votre demande. Les demandes de visa Schengen peuvent être déposées jusqu'à 6 mois avant le début du voyage. Pour prendre un rendez-vous auprès de TLS contact cliquez ici

Remarque importante :
Veuillez ne pas envoyer de documents au service des visas de votre propre initiative, surtout si vous n’avez pas encore déposé votre demande. Nous ne pourrons ni les conserver ni les attribuer à leur expéditeur. Veuillez toujours vous munir de votre dossier complet lors de votre rendez-vous.

Dépôt du dossier

Pour déposer votre demande, veuillez vous présenter en personne Pour déposer votre demande, veuillez vous présenter en personne chez notre prestataire de service externalisé TLS contact le jour de votre rendez-vous. À cette occasion, vous déposerez votre dossier de demande complet, vous réglerez les frais de visa et vous répondrez aux questions concernant votre voyage. Votre photo sera enregistrée et vos empreintes digitales seront relevées.

Traitement du dossier

La représentation allemande examinera votre demande et prendra généralement une décision dans les 15 jours civils suivant le dépôt de votre demande. Pour ce faire, elle vérifie si votre demande est conforme aux conditions légales. Veuillez comprendre que pendant cette période, par principe, nous ne pouvons pas fournir de renseignements sur l’état d’avancement de votre demande. Une fois ce délai écoulé, nous ne pouvons fournir de renseignements qu’au demandeur lui-même, à son représentant légal ou à une personne disposant d’une procuration écrite.

Restitution du passeport

Lorsque la décision aura été prise, vous serez invité à venir retirer votre passeport. De manière générale, votre passeport vous est remis en main propre. En cas d’empêchement, vous avez toutefois la possibilité de mandater un représentant ( par procuration) pour retirer votre passeport.
Un refus de votre demande de visa peut avoir différentes raisons. Ces raisons sont indiquées dans la lettre de notification qui vous est adressée.
Vous pouvez à tout moment déposer une nouvelle demande en présentant un dossier complet, éloquent et vérifiable.

Bon voyage ! Informations pour titulaires de visa

Si toutes les informations sur votre vignette visa sont correctes, la voie est libre pour votre voyage. Veuillez donc vérifier l'exactitude de vos données dès que vous récupérez votre passeport et nous prévenir en cas d’erreur afin que nous puissions vous délivrer un nouveau visa.

Votre visa comporte votre nom complet, votre numéro de passeport et votre photo ainsi que la durée de validité du visa, c’est-à-dire la période au cours de laquelle vous pouvez effectuer votre voyage. Il indique également le nombre de jours de séjour, c’est-à-dire le nombre maximal de jours pendant lesquels vous pouvez séjourner dans l’espace Schengen au cours de la période de validité.

La délivrance d’un visa Schengen ne donne pas droit à l’entrée sur le territoire. La décision définitive est prise lors du contrôle effectué par la police des frontières à l’arrivée dans l’espace Schengen. Il est possible que lors de votre arrivée, la police des frontières vous demande de présenter, outre votre passeport avec le visa en cours de validité, des documents justifiant de vos moyens financiers, de la durée et de l’objet de votre séjour ainsi que de votre couverture d’assurance maladie. Nous vous conseillons donc de vous munir lors de votre voyage d’un dossier contenant des duplicatas de vos documents de visa (invitation d’Allemagne, réservation d’hôtel, assurance-maladie de voyage, etc.).

Réclamations concernant la procédure de visa Schengen

Les demandeurs d’un visa Schengen peuvent faire part d’une réclamation concernant le comportement du personnel consulaire, le comportement du prestataire de services externe [TLS contact] ou la procédure de demande de visa en utilisant le formulaire de contact. Sélectionnez dans le formulaire de contact le destinataire « Beschwerde zum Schengen-Visum-Verfahren / Schengen-Visa-Complaint ». Veuillez noter que les réclamations doivent être communiquées en langues allemande ou anglaise. Toute réclamation rédigée dans une langue autre que l’allemand ou l’anglais ne pourra pas être traitée. Indiquez dans le champ « Betreff » du formulaire de contact l’une des trois options suivantes :

  • Réclamation concernant le comportement du personnel consulaire
  • Réclamation concernant le comportement du prestataire de services externe [TLS contact]
  • Réclamation concernant la procédure de demande de visa

Votre réclamation sera traitée après réception de votre message.

Information importante : Le formulaire de contact ne peut pas être utilisé pour former un recours contre une décision de refus, d’annulation ou d’abrogation d’un visa, c’est‑à‑dire notamment un recours gracieux.

Remarque : Comme alternative au formulaire VIDEX, vous pouvez télécharger ce formulaire et le remplir à la main. Le formulaire dûment rempli et signé, doit figurer parmi les documents exigés dans votre demande de visa.

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